Mon histoire

    20 ans de terrain. Les mêmes blocages que toi. Une méthode qui en est sortie.

    Je suis coach professionnel depuis plus de 20 ans. Travailleur indépendant depuis le premier jour.

    Pendant une bonne partie de ces années, j'ai vécu exactement ce que tu vis probablement aujourd'hui. J'étais bon dans mon travail d'accompagnement, mais perdu dès qu'il s'agissait de mon activité. Je n'osais pas annoncer mes tarifs. Je n'arrivais pas à expliquer clairement ce que je faisais. Je construisais seul, sans personne autour de moi qui comprenne vraiment ce que c'est d'exercer ce métier en indépendant.

    Personne dans ma formation ne m'avait préparé à ça. Les seules réponses que je trouvais venaient du monde des vendeurs et des marketeurs. Des recettes que je ne pouvais pas appliquer sans avoir l'impression d'être quelqu'un d'autre.

    Le tournant est venu quand j'ai compris que les outils que j'utilisais chaque jour avec mes clients étaient exactement ce dont j'avais besoin pour moi-même. Comprendre ce qui bloque vraiment. Construire une stratégie qui correspond à qui on est. Passer à l'action sans se saboter.

    C'est de là qu'est née la méthode Psychologie · Stratégie · Action.

    Aujourd'hui j'accompagne des coachs, des thérapeutes et des consultants qui sont là où j'étais. Pas pour leur donner des recettes toutes faites. Pour les aider à construire quelque chose qui leur ressemble vraiment.

    Julien Giraud, Master Coach & Mentor Entrepreneuriat

    Parcours & Expertise

    Formation

    Master Coach, certifications en systémique, TCC, ACT, PNL, sophrologie et hypnose

    Expérience

    150+ praticiens et profils atypiques accompagnés

    Méthodologie

    Approche Psychologie · Stratégie · Action, intervenant et formateur

    Institut Merlin

    Fondateur d'un centre de formation d'excellence au coaching

    Étude de cas

    Raphaëlle, 47 ans — de l'épuisement à la clarté

    Coach en reconversion depuis 5 ans. Excellente dans son travail. Incapable d'en vivre de façon stable.

    Le portrait de départ

    Si tu traînes sur les groupes Facebook de coachs ou les forums de praticiens indépendants, tu as forcément croisé ces messages :

    "J'ai tout fait. Le site, les pubs, les formations marketing… et j'ai toujours pas de clients réguliers."

    "Je travaille comme une folle et à la fin du mois j'ai rien à montrer."

    "J'ai l'impression de courir après quelque chose que j'attrape jamais vraiment."

    Raphaëlle, c'était ça. Mot pour mot.

    Cinq ans après sa reconversion, son activité ressemblait à un yo-yo permanent. Quelques clients, puis le vide. Un retour au salariat pour payer les factures, puis une nouvelle tentative, puis à nouveau le vide. Elle avait investi dans un site web, lancé des pubs Facebook mal calibrées, acheté des formations en ligne sur le marketing des coachs. Beaucoup d'argent parti. Peu de retours.

    Et les rares clients qu'elle trouvait, elle devait les porter à bout de bras. Peu présents, peu investis, qui disparaissaient après deux ou trois séances. Elle finissait ses semaines à plat, avec ce sentiment désagréable de ramer dans tous les sens sans vraiment avancer.

    Sa tarification ? 70$ la séance, fixée en regardant ce que faisaient les autres et en se disant que monter ses prix lui ferait perdre les quelques clients qu'elle avait. Et quelque part au fond, une peur qu'elle n'avait jamais vraiment formulée à voix haute : si je facture plus cher, les gens vont penser que je ne suis pas une bonne personne.

    Ce qui bloquait vraiment

    En surface, Raphaëlle avait un problème de clients et de revenus. Mais en creusant un peu, trois choses se dégageaient clairement.

    D'abord, elle ne s'était jamais vraiment autorisée à se voir comme une entrepreneur. Elle était praticienne. L'entrepreneuriat était une corvée qu'elle subissait en parallèle, pas quelque chose qu'elle pouvait apprendre et maîtriser.

    Ensuite, son positionnement était trop flou pour attirer qui que ce soit de précis. Elle accompagnait "les personnes qui veulent aller mieux" — une promesse tellement large qu'elle ne parlait vraiment à personne. Résultat, chaque dollar dépensé en visibilité partait dans le vide.

    Et enfin ses tarifs bas attiraient des clients peu engagés. Des gens qui testaient, qui annulaient, qui repartaient sans avoir vraiment travaillé. Ces clients-là produisaient peu de résultats, ce qui renforçait chez Raphaëlle le doute sur sa propre efficacité. Un cercle vicieux bien installé.

    L'approche PSA en 90 jours

    Mois 1 — Psychologie

    Avant de toucher à quoi que ce soit d'autre, on a creusé ce qui se passait vraiment à l'intérieur. D'où venait cette peur d'être perçue comme cupide ? Pourquoi cette confusion entre "être accessible" et "être une bonne praticienne" ? Qu'est-ce qui gouvernait vraiment ses décisions tarifaires depuis cinq ans ?

    Ce n'était pas de la logique. C'était de la peur habillée en générosité.

    À la fin du premier mois, Raphaëlle voyait clairement l'origine de ses blocages. Pas pour s'en vouloir. Mais bien pour comprendre et pouvoir choisir autrement.

    Mois 2 — Stratégie

    Avec cette base posée, on a travaillé le positionnement. Qui accompagne-t-elle vraiment ? Sur quel problème précis ? Avec quelle approche qui lui appartient ?

    En deux semaines, quelque chose s'est mis en place. Un positionnement ancré dans ses vraies forces, formulé dans le langage de ses clients idéaux. Pas un slogan. Une façon claire de dire qui elle est et pour qui elle travaille.

    Dans la foulée, l'offre a été restructurée. Fini les séances à l'unité à 70$. Un accompagnement sur plusieurs mois, avec un engagement réel des deux côtés, à un tarif qui reflétait la transformation qu'elle rendait possible. Nouveau tarif : 180$ la séance, dans le cadre d'un accompagnement à 2000$.

    Mois 3 — Action

    Positionnement en place, tarifs assumés, on est passés aux vrais appels découverte. Avec les émotions qui vont avec — l'inconfort d'annoncer 180$ quand elle facturait 70$ trois mois avant. On a travaillé ça en direct, sans chercher à gommer l'inconfort mais à le traverser sans reculer.

    Les premiers clients au nouveau tarif sont arrivés dans le troisième mois.

    Ce que ça a donné concrètement

    Avant

    • 70$ la séance
    • Clients qui disparaissent après 2-3 RDV
    • Revenu moyen par contrat : 200-300$

    Après 90 jours

    • 180$ la séance
    • Engagements à 2000$ par accompagnement
    • +300% de revenu moyen par contrat

    Mais ce qui a changé d'abord, avant les chiffres, c'est l'énergie. Des clients engagés qui s'investissent vraiment. Des résultats visibles qui nourrissent la confiance. Une praticienne qui arrive en séance avec envie plutôt qu'avec la peur de devoir pousser.

    Le même cercle — mais dans l'autre sens.

    Ce que ça dit

    Le problème de Raphaëlle n'était pas un manque de compétences. Ce n'était pas le marché, ni la concurrence, ni la mauvaise plateforme.

    C'était un problème d'identité entrepreneuriale. Et c'est exactement ce que l'approche PSA est faite pour résoudre — en commençant par la psychologie, pas par les tactiques.

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